版本:v1.0  |  生效日期:2026-08-01  |  最近更新:2026-08-01

1. 概述

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2. 我们收集的信息

2.1 普通用户

信息类别 具体字段 收集目的
账号信息 手机号 注册、登录和联系通知
咨询信息 法律领域、事件发生地、争议概述、阶段、紧急程度 案源登记、核验和分类
联系信息 姓名、手机号、期望联系时间 律师接单后的联系沟通
补充信息 诉求、标的金额(选填)、相关方(选填)、附件(选填) 帮助律师了解案件概况

2.2 律师用户

信息类别 具体字段 收集目的
账号信息 手机号 注册、登录和通知
执业信息 执业证照片、执业状态、年度考核、服务领域 律师资质审核
VIP 信息 购买记录、到期时间 会员权限管理

我们不收集:身份证号、身份证照片、银行卡信息、家庭住址。

3. 信息分层与访问控制

平台对案源信息实行严格的分层管理:

  • PUBLIC(公开):仅包含法律领域、事件发生地(市级)等基础信息
  • L0-L2(会员可见):脱敏后的案源摘要,需律师通过审核且 VIP 有效
  • L3(接单后可见):包含姓名、联系方式等可识别信息,仅在律师成功接单、确认逐案无冲突且客户授权后展示

4. 信息使用

我们仅在以下目的范围内使用您的个人信息:

  • 提供案源登记、核验、分类和分发服务
  • 律师资质审核和 VIP 会员管理
  • 发送服务通知(短信验证码、审核结果、进度更新)
  • 平台安全和反滥用管理
  • 法律法规规定的其他用途

5. 信息共享

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情况下共享:

  • 律师成功接单后,向该律师展示您的联系信息(L3)
  • 法律法规要求或政府部门依法调取
  • 获得您的明确授权同意

6. 信息存储与安全

  • 数据存储在中国大陆的加密数据库中
  • 敏感字段(手机号等)采用加密存储和传输
  • 所有数据访问操作均留有审计记录
  • 我们采取合理的技术和管理措施保护您的信息安全

7. 您的权利

  • 查询权:您可以在"我的咨询"中查看您提交的咨询信息
  • 更正权:对于未进入分发流程的咨询,您可以修改或补充信息
  • 撤回权:在律师接单前,您可以撤回咨询
  • 删除权:您可以联系客服申请删除已归档咨询中的个人信息
  • 注销权:您可以联系客服申请注销账号

8. 未成年人保护

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9. 微信相关

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  • 仅获取微信 OpenID 用于账号关联
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  • 不获取微信好友列表、朋友圈等信息

10. Cookie 与类似技术

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11. 政策更新

本隐私政策的重大变更将通过平台公告或短信通知。继续使用本平台服务即视为同意更新后的政策。

12. 联系我们

如对本隐私政策有疑问,请通过以下方式联系:

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